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热线: 400-810-0360 (手机座机均可拨打)


我们会尽力解答您关于拜耳产品的相关咨询, 但我们无法对患者目前的病情提出具体诊疗建议。 如果您用药后出现不适, 请务必及时就医。


如需报告使用拜耳产品后出现的不适或产品质量问题,可与您的医生药师或本地药品监管部门进行联系,也可通过以下方式直接联系我们。


邮箱:pv.china@bayer.com


如您在使用拜耳动物保健兽药产品过程中遇到不良反应问题,可以通过如下方式联系我们:


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  • 请求访问的网站
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选择性 Cookies


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本网站不是为沟通拜耳产品安全和质量问题而设计,安全和质量问题包括副作用、缺乏疗效、错误用药、未经授权而进口的药品/疑似假药、药物误用、超说明书用药、质量投诉和/或其他情况。如需报告使用拜耳产品后出现的不适或产品质量问题,可与您的医生药师或本地药品监管部门进行联系,也可通过以下方式直接联系我们。邮箱:pv.china@bayer.com (产品安全性信息);ptc.china@bayer.com 产品质量信息)。


如果您仍向我们报告使用拜耳产品后出现的安全或质量问题,我们将根据法律处理您的信息,并可能需要联系您进行进一步核实。随后我们可能需要将您报告的问题告知药品监督管理部门。在这种情况下,我们向药品监督管理部门的报告中可能包含您的个人数据。如果我们的集团公司和合作伙伴有义务向其相应的药品监管部门报告,我们还可能将您的信息转发给我们的集团公司和合作伙伴。




我们可能会与拜耳集团其他公司分享您的个人数据。拜耳集团公司包括拜耳股份有限公司(一家根据德国法律成立的公司)和拜耳股份有限公司直接或间接控制的任何其他实体。


我们仅在必要时才分享信息,且仅限于本声明所示的目的。如果任何拜耳集团公司想改变所示目的,都需要另行获得您的同意。



如果您的数据将被分享/传输给中国境外的拜耳集团公司或受托第三方,我们将确保1) 在外国为您的数据提供充分水平的保护和2) 严格遵守中国有关数据跨境传输方面的法律法规。



我们已采取安全措施保护您的个人数据并防止未经授权访问、公开披露、使用、篡改、损毁或丢失数据。


我们将采取一切合理措施确保我们不收集无关的个人数据。我们仅在为实现本声明下的目的所必要的时间内保留您的个人数据,除非获得您的另行同意或适用法律的允许。



如果在取得未成年人的父母或其他监护人的同意后收集了未成年人的个人数据,除非法律允许、该未成年人的父母同意、或出于保护该未成年人所需要,我们将不会使用或披露未成年人的个人数据。


如果我们获知在未取得未成年人的父母或其他监护人的同意的情况下收集了该未成年人的个人数据,我们将尽快删除该未成年人的个人数据。



根据适用的数据隐私法律规定,原则上您享有以下权利:


  • 对我们存储的您的个人数据享有的知情权;
  • 要求更正或限制处理您个人数据的权利;
  • 在以下情况要求删除您个人数据的权利:
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  • 您可在以后任何时间撤回您对于收集、处理和使用您个人数据的同意。但是,您撤回同意的决定不影响同意被撤回前关于您个人数据的收集、使用、处理和存储。关于进一步的信息,请参见上述有关基于您的同意处理数据的章节。
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如果您想行使您的权利,请通过以下联系方式提出请求。



如您有关于数据隐私方面的任何问题,请发电子邮件至[DP.China@bayer.com],或通过以下方式联系公司的数据保护官:


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最后更新日期:2018年7月11日


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最近更新时间:2018-12-10
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